کد خبر: 3667

فعالیت مرکز ۰۹۹۹۰ همراه اول شبانه روزی می‌شود

سینا: همزمان با افتتاح ساختمان جدید مرکز اطلاع رسانی همراه اول (۰۹۹۹۰) و در فاز اول، پاسخگویی اپراتورهای این مرکز به مشترکان، تا ساعت ۲۲ افزایش یافت.
به گزارش آژانس خبری صنعت ارتباطات (سینا) از روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار، با نقل مکان مرکز اطلاع رسانی همراه اول (۰۹۹۹۰) به ساختمان خیام و افتتاح call center جدید این شرکت، پاسخگویی به مشترکان که در گذشته فقط به صورت IVR (پاسخگویی خودکار) شبانه روزی بود، به زودی توسط اپراتورها نیز به صورت شبانه روزی (حتی در روزهای تعطیل) انجام می‌پذیرد.
در مراسم افتتاح این مرکز جدید که روز دوشنبه چهارم مردادماه برگزار شد، وحید صدوقی مدیرعامل شرکت ارتباطات سیار از آغاز به کار هفت مرکز اطلاع رسانی ۰۹۹۹۰ در سراسر کشور تحت مدیریت مرکز تهران خبر داد و گفت: علاوه بر مرکز اطلاع رسانی ۰۹۹۹۰ مرکزی که در تهران استقرار دارد هفت مرکز دیگر نیز در استان‌های خراسان رضوی، آذربایجان شرقی، مازندران، مرکزی، اصفهان، فارس و خوزستان شروع به کار کرده‌اند که به صورت محلی اطلاع رسانی می‌کنند.



نظرات غیرفعال است.