کد خبر: 13121

مشترکان صورتحساب تلفن ثابت خود را در مهلت مقرر پرداخت کنند

سینا: مشترکین تلفن ثابت مبلغ قبض صورتحساب تلفن خود را در مهلت مقرر پرداخت کنند تا موجب قطع تلفن، اتلاف وقت و پرداخت هزینه وصل مجدد نشود.
به گزارش آژانس خبری صنعت ارتباطات (سینا) از روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران، ولی ا… سعیدیان مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران با اعلام این مطلب گفت: به دلایل مختلفی چون عدم پرداخت صورتحساب یا بدهی اقساط در مهلت مقرر، سوء استفاده از تلفن و ایجاد مزاحمت برای مشترکان دیگر، دخالت در سیم‌کشی و منصوبات، تغییر مکان غیرمجاز و گرفتن انشعاب، دستور مراجع قضایی به سبب وجود شاکی، خرابی تلفن و یا استفاده از تلفن‌های غیرمجاز، تلفن مشترکین دچار قطعی می‌شود.
وی با بیان این مطلب که صورتحساب تلفن هر دو ماه یکبار صادر و برای مشترکین ارسال می‌شود، گفت: برای مشترکان با کارکرد بالا، صورتحساب میان دوره‌ای از طریق سامانه ۱۸۱۸ به صورت پیام اخطار بدهی اعلام می‌‌شود.
وی خاطر نشان کرد: مشترکین تلفن ثابت می‌‌توانند در صورت عدم دریافت صورتحساب تلفن ثابت خود با تماس با سامانه ۱۸۱۸ درروزهای پانزدهم ماه‌های فرد سال از میزان کارکرد خود مطلع شوند و از همین طریق نسبت به پرداخت آن اقدام کنند.
سعیدیان ادامه داد: در صورت قطع تلفن به دلیل پرداخت نکردن صورتحساب در مهلت مقرر برای وصل مجدد مشترکین می‌توانند از طریق سایت به نشانی www.tct.ir یا سامانه ۱۸۱۸ از میزان بدهی کارکرد هزینه مطلع و نسبت به پرداخت و وصل مجدد تلفن اقدام یا با آخرین قبض پرداختی به مرکز مخابراتی مربوطه مراجعه کنند.
وی افزود: در صورت پرداخت صورتحساب از طریق سامانه ۱۸۱۸ نیازی به مراجعه به مرکز نیست و تلفن قطع شده بلافاصله پس از پرداخت بدهی وصل می‌شود.
سعیدیان ضمن اعلام این مطلب که در صورت عدم پرداخت صورتحساب، تلفن مشترک بدهکار قطع و پس از طی مراحل قانونی تخلیه و سلب امتیاز می‌شود، گفت: در آن صورت نام مشترک در لیست سیاه درج و از ارائه هرگونه سرویس مخابراتی به وی جلوگیری می‌شود.
مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران خاطرنشان کرد: قبض‌های دارای بدهی قبلی فاقد مهلت پرداخت هستند به همین دلیل لازم است آن دسته از مشترکان بلافاصله پس از پرداخت وجه مربوطه برای وصل مجدد و یا جلوگیری از قطع تلفن خود با در دست داشتن قبض پرداختی به مرکز مخابراتی مربوطه مراجعه کنند. تنها مشترکینی که از طریق سامانه ۱۸۱۸ نسبت به پرداخت بدهی خود اقدام می‌کنند، نیازی به مراجعه به مرکز مخابرات نخواهند داشت.



نظرات غیرفعال است.