کد خبر: 7724

زیرساخت SLA اینترنت می‌دهد

سینا: شرکت ارتباطات زیرساخت از ابتدای آذر ماه سال جاری برای خدمات اینترنت، VPN/MPLS و اینترانت تفاهم‌نامه سطح خدمات SLA ارایه می‌دهد.
به گزارش آژانس خبری صنعت ارتباطات (سینا) از شرکت ارتباطات زیرساخت، حسن شاهی معاون بهره‌برداری و مدیریت شبکه شرکت ارتباطات زیرساخت با اعلام این خبر گفت: این شرکت براساس مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات خدمات یاد شده را در چهار سطح الماس با ضریب دسترسی ۹/۹۹ درصد، سطح طلا با ضریب دسترسی ۵/۹۹ درصد، سطح نقره با ضریب دسترسی ۹۹ درصد و سطح برنز با ضریب دسترسی ۹۸ درصد به مشتریانش را واگذار می‌کند.
وی در ادامه افزود: در صورتی که مشتریان شرکت ارتباطات زیرساخت هیچ موافقتنامه سطح خدماتی از زیرساخت درخواست نکنند از سطح خدمات برنز بهره‌مند می‌شوند.
شاهی در ادامه گفت: علاوه بر این شرکت ارتباطات زیرساخت به منظور پاسخگویی به مشتریانش اقدام به ایجاد مرکز پاسخ‌گویی شبانه‌روزی می‌کند تا به صورت تمام وقت پاسخگوی مسایل و مشکلات مشتریان زیرساخت باشند.



نظرات غیرفعال است.